您电话呢,是想问一下,您之前是不是在我们这边商城下了订单?”一号电话员道。
“嗯,是的。”对方道。
“那您现在收到了吗?”一号问道。
“收到了,大概在二十分钟前收到的,我想你们那边应该可以收到我签收的具体时间。”对方笑道,极为开心。
“嗯,谢谢您,我能再问一下,真的收到了吗?”一号笑道。
“嗯,真的,你们服务真好。”对方欣喜无比。
“您对我们还有什么建议吗?”一号道。
“倒是没有,我就是觉得你们速度很快,以前我网上买东西,都没这么快,而且你们的超市品种也很全。”对方道。
“嗯,那非常感谢您的回答,如果还有其他建议的话,我想您可以通过我们官方渠道反馈给我们,如果没有的话,那祝您生活愉快,这次打扰了。”一号道。
“没事,不打扰,嘿嘿,你们也愉快啊。”对方笑道。
随即电话挂断,很成功,顾客的回答很满意,顾客也很满意。
不单单是一号,其他剩下的九十九个电话员,询问过程,都很不错,顾客反响都很好。
他们这群人中,话语中出现最高频率的词语,便是山阳速度。
“张总,你看,这些直播平台,户外直播上,很多观众老爷们说的话,发的弹幕,实在是有点意思,简直太搞笑了,很喜庆。”
有人朝张洋说,张洋让人打开网页,稍微扫描了一下,在某音以及小虎牙直播上,热度一度达到了三百多万人气,这是刚开通的直播号,显然看的观众还真不少。
单单是贵宾席位都有差不多上万人了。
“不单单直播平台,县里的但凡有电视广告荧光屏的商场,也在报道这件事,现在啊,全县基本都在关注了。”
“好,要的就是这个效果,对了,每一个小时,通报一下顾客的投诉量,我们不单单要给商户市民们看我们好的,不好的,如果出现,也要让他们看到。”张洋道。
“张总,我想我们绝对不会出现投诉的,一定零投诉。”一边的汇报人员笑道。
“呵呵,我自然也希望会是如此,不过,还是小心点。”张洋微微一笑。
时间飞逝,很快就到了下午。
这一天,媒体记者们,收获颇多,看到的信息,足够他们写很多篇稿子了。
“张总,请问一下,到目前为止,山阳商城相关平台,一共收到了多少订单吗?”有人忽而问道。
张洋打了个响指,示意身边的汇报人员可以直接说出来。
“哦,这位小姐,我们目前,一共收到了五十万的订单量,换成销售额的话,那就是奖金五百多万了。”
“那投诉量如何,我们看了,顾客反响还不错,没有超过一个时辰的,但是没看到数据,我们也不知道到底如何。”记者又问。
“我现在就可以把数据表
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